新京报讯 (记者 程子姣)1月8日,百世快递方面回应遭到群众重视的站点暴力分拣事情称,“针对视频画面中呈现的暴力分拣现象我司已与站点查实,在操作过程中存在相关分拣不标准行为,核对完毕后,会对站点进行相应的查看及处理办法,防止相似状况呈现。”
新京报记者今天了解到,一个山东多名快递员暴力分拣快件的视频遭到群众重视,视频中可以正常的看到分拣点邻近停有百世快递的车辆,后查验为百世快递,百世快递告知新京报记者,据内部核对状况去看,该视频拍照人为寄件人,“因寄件时无法供给身份证,我司依据相关法令和法规规则寄件人有必要实名制,由此无法供给寄递服务,画面为尔后拍照的画面”。
现在,百世快递表明,已对相关操作流程及标准问题进行网内排查。
记者 程子姣 修改 孙勇 校正 卢茜

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