工信部部分地区携号转网服务仍不标准不到位

　　新京报讯（记者 承诺）1月15日，工信部官网音讯，昨天下午，工信部信息通讯处理局在京召开了全国“携号转网”服务监管电视电话会议。会议认为“携号转网”服务整体状况向好，但部分地区电信企业服务不标准、不到位的状况依然存在。

　　会议指出，2019年11月27日全国“携号转网”正式供给服务以来，全职业活跃担任作为，全面推动各项作业，体系运转平稳，服务质量保持稳定。会议要求，全职业需求持续尽力，坚持以人民为中心，坚持问题导向，坚持“携号转网”服务定位，不折不扣履行好党中央、国务院决议计划布置。

　　会议对“携号转网”下一步作业提出了三方面要求：一是三家电信企业要加强对省公司的处理，保证方针规矩履行到位，要加强事务处理流程和相关规矩的解读宣扬，增强用户的了解认同。二是各通讯处理局要加大监管力度，勇于坚持原则、动真碰硬，严峻整治违规行为。三是我国信息通讯研究院要加速提高技能才能，加速推动“携号转网”服务监管渠道建造。

　　修改 徐超 校正 卢茜